Door de digitalisering van media verandert het speelveld niet alleen aan de kant van de media enorm − zo is de zoektocht naar het gouden ei en het beste het businessmodel nog altijd gaande – ook aan de kant van marketing en PR vinden veranderingen plaats. De activiteiten versmelten en de distributie van content kan over meer kanalen dan ooit. Bovendien kan ieder bedrijf tegenwoordig een uitgeverij van content zijn in orde van grootte. Met als een van de grotere ‘voorbeelden’ van deze trend de Deense bank Jyskebank die een eigen omroep a la RTL Z recent opzette.
Content is king
Door de digitale revolutie ontstaat er bij PR-bureaus een hele nieuwe discipline: Digital Marketing, Digital PR of Online Marketing (het is maar hoe je het wilt noemen). Hierbij is content een van de belangrijkste assets voor marketingcommunicatie, of het nu om offline of online gaat. Het is cruciaal voor het slagen van je marketing- of PR-campagne. Het is aan de communicatiespecialisten en content creators om de boodschap zo op te schrijven dat deze online vindbaar wordt, headlines worden gehaald, innovatieve, technische oplossingen begrijpelijk worden en de doelgroep zich aangesproken voelt. Aantrekkelijke content, op de juiste wijze gedistribueerd verleidt lezers tot views, likes, comments en shares.
Distribution is queen
Maar je kunt nog zoveel content creëren als bedrijf; als je het nergens kwijt kunt en het is (online) niet vindbaar, dan draagt het nergens aan bij. Je distributiekanaal kan een specifieke website zijn over een onderwerp, een eigen omroep a la Jyskebank, een YouTube kanaal, interviews of gastblogs of via media-inkoop. Niet voor niets dat wij het afgelopen jaar bij Progress Communications ons team versterkten met twee online marketeers, volgden collega’s SEO- en SEA-cursussen, zetten websites op, verbeterden we de vindbaarheid van onze klanten online, kochten we campagnes in op social media als Facebook, LinkedIn en Twitter en sloten mediadeals met bladen. Want: content is king, maar distribution is queen (en we weten allemaal dat vrouwen tegenwoordig steeds vaker de broek aan hebben). Ieder bedrijf heeft content, kan content creëren en ieder bedrijf heeft een strategie nodig om die te distribueren.
Meten is weten
PR-bureaus zijn traditioneel gewend om constant te werken aan het laden van merken en het creëren van verhalen die horen bij de bewijsvoering daarvan. Wij zijn gewend om boodschappen en doelgroepen aan elkaar te verbinden en de afstand tussen bedrijven en hun toekomstige klanten te verkleinen. Daarbij is meten & weten een steeds essentiëler onderdeel geworden en onze digitale vaardigheden komen daarbij goed van pas. Het is van belang om je online bezoekers en hun gedrag te kennen, om interacties op online media te kunnen bewerkstelligen, verbeteren en herkennen en de waarde van clicks en comments te kunnen vertalen naar begrijpelijke resultaten voor je klant.
Kortom: met alleen PR-vaardigheden kom je er niet, en met goede content alleen ook niet. Met wat dan wel? Het kunnen vervaardigen van pakkende verhalen, die laten landen bij de juiste doelgroep en dat dan versmelten met digitale vaardigheden. Je moet nieuwe vaardigheden, technologie en kansen in deze veranderende, digitale wereld hebben, herkennen en kunnen inzetten. Iedere klant vraagt om een eigen aanpak, eigen aandacht en op maat gemaakte oplossingen. Onze PR-teams moeten goed zijn in het observeren, anticiperen en het formuleren van PR-strategieën. Goede analytische vaardigheden en kennis van tools helpen om de inzet en output van een campagne te meten. Het is de enige manier om als PR-bureau gereed te zijn en mee te kunnen gaan in de veranderende markt. Want alleen creativiteit is geen garantie voor succes, het hebben van een (distributie)netwerk en kennis van tools is dat anno 2016 wel.
Stella
Meer nieuws ›