Afgelopen weekend meldden onder andere Z24.nl en het Belgische Datanews dat WhatsApp de rechten heeft op alle foto’s en berichten die je via deze app verstuurt. Ik schrok hier nogal van. Nu ken ik de voorwaarden voor het gebruik van WhatsApp niet helemaal uit mijn hoofd – ik wist dat ze de rechten op het eventuele gebruik van profielfoto en status hadden, maar niet dat dat ook geldt voor alle inhoud van verstuurde berichten, inclusief foto’s, én dat het bedrijf deze mag gebruiken voor media-doeleinden.
En opeens sta ik erbij stil hoe ook ik regelmatig klakkeloos gebruiksvoorwaarden accepteer zonder er ook maar een letter van te lezen. Oké, ik snap ook wel dat gratis nooit helemaal gratis is – voor wat hoort wat. Maar toch, dit gaat in mijn ogen wel heel ver. Andere media berichtten trouwens dat het wél alleen gaat om statusupdates en profielfoto’s. Maar wat is nu waar? Ik ben de voorwaarden van WhatsApp ingedoken.
Onderzoek
Op de website van WhatsApp is te lezen dat het zijn privacyvoorwaarden voor het laatste heeft aangepast op 7 juli 2012. Dat betekent in ieder geval geen wijzigingen na de overname door Facebook begin dit jaar. Al meldt WhatsApp wel (vrij vertaald): “Mochten we worden overgenomen door of fuseren met een derde partij, dan hebben wij het recht gegevens van onze gebruikers over te dragen. Mogelijk zijn we daarbij niet in staat te controleren wat er met jouw persoonlijke informatie gebeurt.”
Naarmate ik mij verder door de privacyvoorwaarden heen worstel, lijkt het erop dat de bron van het gerucht, het Duitse Handelsblatt, te snel een conclusie heeft getrokken. Want het gaat vooralsnog niet om de inhoud van de berichten die je stuurt, maar enkel om ‘status submissions’: je profielfoto en -tekst en de ‘laatst gezien’-informatie.
Dit mag
Wat mag WhatsApp nu eigenlijk allemaal (oftewel: waar committeer jij je aan als gebruiker)? Ik heb de opvallendste zaken uit de juridische informatie op een rij gezet.
- Om WhatsApp te mogen gebruiken, moet je minimaal zestien jaar oud zijn en mag je niet in een land wonen dat Amerika heeft aangewezen als ‘terrorist-ondersteunend’.
- WhatsApp heeft toegang tot de contacten in je telefoon om de mobiele nummers van andere WhatsApp-gebruikers te zien, maar verzamelt geen namen, e-mailadressen of andere gegevens van je contactpersonen. WhatsApp mag ook andere informatie vergaren, zoals je factuurgegevens (indien van toepassing) en cookie-informatie als je de website van WhatsApp bezoekt.
- WhatsApp mag ook een gebruiker de toegang tot de dienst ontzeggen, als WhatsApp deze persoon ‘vervelend’ vindt, om welke reden dan ook. Een vervelend persoon is iedereen (grillig of niet) die door geautoriseerde WhatsApp werknemers, agenten, subagenten, superagenten of superhelden (het staat er echt) bestempeld wordt als vervelend.
- Berichten, locatiegegevens, foto’s en documenten zijn alleen zichtbaar voor degenen naar wie je ze stuurt.
- WhatsApp bewaart geen berichten. Is de ontvanger niet online, dan wordt je bericht tijdelijk opgeslagen op de WhatsApp-server totdat het kan worden afgeleverd. Daarna wordt het bericht van de server gewist.
- WhatsApp verkoopt je persoonlijke informatie niet door aan derde partijen zonder jouw toestemming, behalve als het onderdeel uitmaakt van een specifiek programma, maar daarvoor heb je dan wel de mogelijkheid je in en uit te schrijven.
Tot slot: WhatsApp heeft het recht deze voorwaarden te allen tijde te veranderen. U bent gewaarschuwd.
Inger
Meer nieuws ›