Social influencers zijn niet meer weg te denken uit het huidige medialandschap: als je om je heen kijkt, zie en hoor je ze tegenwoordig overal. Een social influencer is, zoals de naam eigenlijk al zegt, een invloedrijke persoon die in contact staat met een bepaalde doelgroep en daar een vertrouwensband mee heeft opgebouwd. Denk aan bloggers en vloggers, BN’ers en columnisten als Enzo Knol, Anna Nooshin en Boris Veldhuijzen van Zanten.
Influencers als nieuw PR-middel
De afgelopen tijd is het aantal influencers steeds meer toegenomen. Dit heeft onder andere te maken met een verschuiving van offline naar online. De online wereld, waar social influencers veelvuldig op aanwezig zijn, neemt het steeds meer over van de traditionele media. Omdat we als PR-bureau continu bezig zijn met het spotten en het benutten van nieuwe kansen, mogen influencers niet ontbreken in onze PR-strategie als zij ons kunnen helpen een bepaalde doelgroep te bereiken. Met name voor het bereiken van de doelgroep 12- tot 18-jarigen, is het inzetten van social influencers zeer geschikt.
Generatie Z
Het overbrengen van een maatschappelijke boodschap aan deze zogenaamde Generatie Z – de opvolgers van de beruchte Millennials – vereist een andere aanpak. Ja, het is inderdaad niet makkelijk om deze doelgroep te bereiken. Maar het is zeker niet onmogelijk. Het vergt alleen wat meer creativiteit. Het is een kwestie van je verplaatsen in de beleefwereld van deze groep en hoe zij aangesproken wil worden. Ze moeten het gevoel hebben dat je in de doelgroep staat. Zoals het principe van Laswell aangeeft: “Who; says what; in which channel; to whom; with what effect?”. Het inzetten van social influencers is dan ook een geschikte manier om de Generatie Z-doelgroep te bereiken. Zo blijkt ook uit de praktijk.
Boyband
Onlangs zijn wij met onze klant Microsoft een samenwerking aangegaan met B-Brave, de populairste boyband van Nederland. Een tech-gigant en een boyband – het is misschien niet de meest voor de hand liggende combinatie, maar wel als beide partijen samen achter een bepaalde maatschappelijke kwestie staan. Microsoft wilde een campagne uitvoeren om jongeren bewust te maken van de gevaren van de online wereld. Maar hoe bereik je als ICT-bedrijf de jongeren-doelgroep? Social influencers inzetten!
Jongeren zijn veel online en volgen influencers op de voet. De bandleden van B-Brave waren voor deze campagne dan ook zeer geschikt. Hun fans, ook wel ‘Braviours’ genoemd, zijn met name meisjes van 12-18 jaar. Zij volgen het leven van de jongens dagelijks via social media zoals Instagram, Snapchat, YouTube en in mindere mate Facebook en Twitter. Daarnaast hadden de bandleden zelf ook ervaring met de risico’s van de online wereld, omdat zij zelf ook slachtoffer zijn geweest van identiteitsfraude. Zij wisten daarom precies welke gevolgen deze online vorm van criminaliteit kan hebben op slachtoffers en hun omgeving. Daarom werkte de band graag mee aan de online veiligheidscampagne. Kortom: de jongens van B-Brave waren de perfecte influencers om voor deze PR-campagne mee samen te werken.
Going viral
Hoe hebben we dit aangepakt? In samenwerking met de bandleden van B-Brave hebben we met Microsoft een zogenaamde hoax bedacht. Aangezien de campagne bedoeld was om jongeren bewust te maken van de online gevaren en hen te waarschuwen voor het zomaar vrijgeven van persoonlijke gegevens, hebben we door middel van de hoax een (nep) telefoonnummer van een van de jongens laten lekken. Het nieuwe telefoonnummer van bandlid Kaj werd ‘per ongeluk’ door zijn collega Dioni op zijn persoonlijke Instagram en Snapchat kanalen geplaatst. En dat werd direct opgemerkt door hun fans. Om het nog geloofwaardiger te maken, nam Kaj gedurende de dag zelf de telefoon op en werd de foto binnen een halfuur verwijderd van Snapchat en Instagram. Het gevolg? Binnen een paar minuten stroomden de eerste telefoontjes en WhatsApp-berichten binnen, wat uiteindelijk leidde tot een telefoon die non-stop afging. Deze ‘domme’ actie werd meteen een hot topic onder de fans op Twitter, waar vervolgens de hele dag nog over werd gepraat. Missie geslaagd!
Onthulling van de hoax
Een dag na het uitlekken van het telefoonnummer, biechtten de jongens in een video op dat het een prank was en dat het allemaal in het teken stond van een bewustwordingscampagne in samenwerking met Microsoft. Dit heeft uiteindelijk geleid tot een interview met FunX en een interview met Editie NL waarin de jongens hun actie toelichtten. Ook werd er een persbericht uitgestuurd en een blog geschreven met een perskit waarin journalisten alle details over de campagne konden vinden. De campagne werd niet alleen opgepakt door Nederlandse media, maar bereikte ook Amerika en leverde zelfs een interview met Microsoft op in het prestigieuze Fortune Magazine. In totaal werd het nummer binnen een week meer dan 1.600 keer gebeld, ontving het ruim 17.500 WhatsApp-berichten, en 138 (gemiste) FaceTime-oproepen. En de teller loopt nog steeds op! De YouTube video’s rondom de campagne hebben zonder advertising al meer dan 25.000 views, and counting.
En hoe reageerden de fans op deze hoax? Die waren zeker niet teleurgesteld dat het niet het echte nummer van hun droomman was, maar waren ongelooflijk trots op de jongens dat zij zich hebben ingezet voor deze campagne om aandacht te vragen voor een maatschappelijke kwestie. Daarnaast bracht het Microsoft op de kaart als een toegankelijker merk bij deze jongeren en wordt Microsoft gezien als een expert op het gebied online veiligheid.
PR anno nu
We kijken vol trots terug op deze te gekke campagne. Niet alleen vanwege de succesvolle resultaten, maar ook vanwege de goede, strakke samenwerking tussen alle betrokken partijen. De campagne is daarnaast hét bewijs dat PR anno nu veel meer is dan de traditionele middelen waar ons vak soms nog mee geassocieerd wordt. De online wereld biedt je zoveel meer, waarbij influencers direct toegang geven tot de lastig te bereiken opkomende Generatie Z. Inspireert deze campagne je om ook met influencers samen te gaan werken? Of wil je dat we met je meedenken over andere online mogelijkheden? Neem dan zeker contact met ons op. Je bent meer dan welkom bij ons PR-bureau in Amsterdam of Antwerpen.
Corinna
Meer nieuws ›