Ondertussen ben ik alweer een aantal maanden als werkstudent aan de slag bij Progress Communications in Amsterdam. Maar daarnaast ben ik ook bezig met mijn afstudeerscriptie waarbij ik onderzoek doe naar virtual reality en goede doelen. Behalve dat ik me voor mijn scriptie in dit nieuwe medium verdiep, vroeg ik me ook af hoe de (nabije) toekomst van het PR-vak eruit zal zien door de komst en verdere ontwikkelingen van virtual reality (VR).
Storytelling in 360°
VR brengt een revolutie teweeg op het gebied van storytelling. Voor marketing- en communicatieprofessionals behoren storytelling en contentmarketing tot key-aspecten van het vak. Virtual reality voegt een nieuwe dimensie toe aan storytelling en maakt het mogelijk om stakeholders de wereld van het merk te laten beleven. Dit draagt bij aan het uiteindelijke doel van public relations: het opbouwen en versterken van de relatie tussen stakeholders en de klant.
Wat veel bijdraagt aan de beleving van een merk is het feit dat virtual reality het mogelijk om 360-gradenfilmpjes te bekijken. Door een VR-bril op te zetten, word het zicht op de buitenwereld volledig afgesloten; door het 360-gradenfilmpje kun je overal om je heen kijken. Hierdoor lijkt het dan alsof je – het woord verklapt het eigenlijk al – een virtuele wereld betreedt.
Persoonlijk
Virtual reality is een heel persoonlijk medium. Zodra de bril op gaat, valt alle ruis van andere communicatie weg en is de stakeholder volledig gefocust op de VR-wereld. Dit alleen al is een kans voor merken, gezien het door alle communicatie gericht op de doelgroep steeds moeilijker is om op te vallen. Virtual reality is bovendien een uitstekend middel om een gevoel over te brengen. Wanneer merken via virtual reality een bepaalde emotie willen overbrengen, is het doel dat de doelgroep het merk met dit gevoel gaat associëren. Ook gaan ze op den duur het merk personifiëren, oftewel als mens zien. Dit resulteert in een sterkere (emotionele) relatie tussen merken en stakeholders.
Een goed voorbeeld van hoe organisaties inspelen op het gevoel van haar doelgroep is de non-profit sector. Unicef maakt bijvoorbeeld al gebruik van virtual reality tijdens het werven van donateurs. Sinds zij gebruik zijn gaan maken van virtual reality is de tijd die wervers nodig hebben om donateurs te overtuigen, gehalveerd. En PETA heeft een VR-campagne uitgevoerd waarbij de kijker het leven ziet van een kip (van kuiken tot slachthuis). PETA concludeerde achteraf dat kijkers positiever reageerden op een VR-filmpje dan op een flyer of een 2D-video. Daarnaast stond 30 procent van de kijkers na het zien van de film negatiever ten opzichte van het eten van kip dan dat ze ervoor waren.
Zoals mijn collega Inger in het blog van vorige week al aangaf, vindt er ook voor journalisten en (nieuws)redacties een verschuiving plaats: geschreven content maakt steeds vaker plaats voor video. Videocontent wordt nou eenmaal steeds belangrijker voor het genereren van online traffic voor redacties. Een aantal media zetten zelfs al het stapje extra en experimenteren met het aanbieden van nieuws in virtual reality. Een voorbeeld hiervan is de New York Times. De krant heeft een applicatie gelanceerd, waarbij je nieuws over bijvoorbeeld de oorlog in Sudan kunt beleven, door simpelweg je smartphone in een VR-bril te stoppen.
Bij Progress omarmen we technologie en houden dan ook de mogelijkheden en kansen van virtual reality goed in de gaten. Benieuwd naar hoe jouw organisatie virtual reality kan inzetten binnen de PR-strategie? Neem dan contact op met ons kantoor in Amsterdam of Antwerpen. Wij denken graag met je mee!
Charise
Meer nieuws ›