Op woensdag 13 juni zendt AVROTROS op NPO 1 live een speciale aflevering van het programma De Wereld van Morgen uit. Tijdens het programma worden innovatie-awards uitgereikt en is er aandacht voor tot de verbeelding sprekende technologische ontwikkelingen. Denk aan drones die bestellingen afleveren en mixed-realitytoepassingen die onze gezondheidszorg vooruithelpen: allemaal voortekenen van hoe onze wereld zich zal ontwikkelen.
Voor deelnemende organisaties en teams is het programma een prachtig pr-moment. Tegelijkertijd vraag je je af hoe je zover komt dat je meegenomen wordt in een dergelijk programma. Want ondanks jouw veelbelovende en unieke innovatie is het in onze snel veranderende digitale wereld moeilijk om kwalitatieve aandacht te krijgen én vast te houden. De concurrentie is moordend en media-aandacht vluchtig. Daarom zet ik vijf communicatietips op een rij om een duurzame plek in de schijnwerpers een stap dichterbij te brengen.
1. Zeg wat je wilt bereiken
Veel organisaties hebben een missiestatement in de lade liggen, anderen publiceren het op hun website. Soms is het goed dat statement nog eens onder de loep te nemen. Is het echt zo relevant voor je doelgroep? De ervaring leert dat een dergelijke missie soms erg zakelijk of inside-out wordt opgeschreven: bedacht en opgeschreven vanuit het bedrijf en te weinig getoetst aan de buitenwereld. Betrek daarom nadrukkelijk je doelgroep(en) in je missie zodat je vooruitgang en andere ontwikkelingen beter kunt kaderen en ze relevanter worden om te communiceren.
2. Communiceer consequent en slim
Om je uit de droom te helpen; niet alles wat je doet, belandt op de voorpagina van de krant. Het is hard werken om dergelijke aandacht te krijgen – tenzij je misschien een doorbraak op het gebied van quantum computing brengt. Neem daarom je interne en externe doelgroepen mee in alles wat je doet, maar kies je mediacommunicatiemomenten selectiever. Neem ze mee in milestones en presenteer al het tussenliggende werk als casemateriaal om je overkoepelende verhaal te onderbouwen. Wees ook selectief in de media die je benadert. Waarom wil je in de krant staan als je doelgroep die krant niet leest? Kijk goed naar de media die passen bij jouw bedrijf en boodschap.
3. Maak tastbaar wat je doet
Voor het dragen van je verhaal zijn live-ontmoetingen minstens zo belangrijk als tekst-, foto- en videocontent. Tijdens echte ontmoetingen maak je je werk tastbaar door goed doordachte experiences en een-op-een-gesprekken tussen je organisatie en doelgroepen. Vergeet vooral ook niet dat je fans en volgers van het eerste uur een belangrijke rol kunnen spelen. Het enthousiasme van early adopters geeft een onbetaalbare extra dimensie aan de beleving van jouw verhaal. Als je dit vanuit je tenen integreert in alles wat je doet, bouw je aan een duurzame merkbeleving en maak je vrienden voor het leven.
4. Laat zien dat je begrijpt wat er in de maatschappij leeft
Een onderbouwde mening over en bijdrage aan een maatschappelijk thema is tegenwoordig in mijn ogen minstens zo belangrijk als een heldere visie op je eigen tak van sport. Het is natuurlijk niet verplicht, maar het helpt wel als interne en externe betrokkenen zien dat jij ook heel goed weet dat het in het leven niet alleen om de knikkers gaat. Daarnaast kan het richting geven aan strategische keuzes. Dat werkt niet alleen motiverend binnen je organisatie; als je het slim doet, kun je ook echt een verschil maken.
5. Wees eerlijk – altijd
Last but not least: het mag duidelijk zijn dat social media en het immer scherpe journaille jokken en draaien niet door de vingers zien als je eenmaal op het gewenste podium staat. Ook misstappen uit het verleden worden genadeloos opgerakeld, want het internet vergeet niets. Wees daarom eerlijk en transparant in alles wat je doet. Alleen zo neem je iedereen die belangrijk is voor je organisatie mee als volwaardig partner in je missie. En ook als het minder gaat doe je er goed aan dit te communiceren, hoewel je daar natuurlijk wel wat goed nieuws tegenover mag zetten. Je zult zien dat eerlijke communicatie uiteindelijk respect en – nog veel belangrijker – geloofwaardigheid oplevert.
Dit alles is natuurlijk makkelijker gezegd dan gedaan. En natuurlijk zijn er zóveel andere factoren die een belangrijke rol spelen in je succes. Zoals gezegd is het hard werken om te komen waar iedereen zo graag wil zijn. Een goed pr-bureau kan je in ieder geval helpen bij het ontwikkelen van een helder missiestatement, resonerende key messages, een gedegen corporate-communicatieplan en de uitvoering daarvan. Bij Benelux PR-bureau Progress Communications denken we in elk stadium graag met je mee, neem contact met ons op om samen jouw reis naar een plek in de spotlights te beginnen!
Meer nieuws ›