Op 13 en 14 juli vonden de Hardware.info en Tweakers–Abodagen plaats. Tijdens deze dagen worden trouwe abonnees – lees: de meest fanatieke fans – van beide platformen in de watten gelegd. Voor degenen die het nog niet weten: beide titels kennen een actieve community die absoluut onmisbaar is, bijvoorbeeld op het forum of voor de userreviews. AVM was beide dagen aanwezig als partner en gaf presentaties aan bijna 300(!) man. Progress Communications ondersteunde hen daarbij op het gebied van PR.
Dat de community veel technische kennis in huis heeft, was te verwachten. Daarnaast vielen de volgende vier zaken ons op, die ervoor zorgden dat wij met plezier terugdenken aan de Abodagen:
1. Goede gesprekken
Zodra je binnenkomt, merk je al dat er een relaxte en goede sfeer hangt. Je stapt in een hechte groep, die voelt als een warm bad. De Abodagen zijn het ultieme moment waarop je rechtstreeks contact kunt leggen met de doelgroep. De community was vriendelijk en behulpzaam. Je knoopt gemakkelijk een gesprek aan, aangezien iedereen hiervoor openstaat en ook geïnteresseerd is in jouw verhaal.
2. Kritisch publiek
Als je met de Hardware.info- en Tweakers–community te maken hebt, dan heb je te maken met een lekker kritisch publiek. Slimme vragen en scherpe opmerkingen kun je uit elke hoek verwachten. Tijdens de presentaties merkten we dat veel deelnemers al veel verstand hadden van de producten van FRITZ!. Er was zelfs een deelnemer die zoveel kennis had, dat hij de presentatie bijna overnam!
Vinden wij niet erg hoor, wij prijzen ons gelukkig dat we met zo’n betrokken publiek te maken hebben. Tijdens vrijwel elke presentatie ontstond er een spontane interactie met zowel AVM als de community onderling. Op deze manier ontdek je weer nieuwe perspectieven, juist omdat iedereen zo open is en graag elkaars inzichten wil horen. Het maakte de presentaties interactiever en daar had iedereen meer plezier van.
3. Feedback en nieuwe ideeën
Bij Progress bieden wij social listening en media analyses aan als dienst om te onderzoeken wat er online over je merk gezegd wordt, bijvoorbeeld om erachter te komen wat de behoeften van je klanten zijn of hoe je je producten kunt verbeteren. Maar hoe vaak krijg je de kans om dit in real-life te doen? Door een community-event bij te wonen, kun je rechtstreeks een ‘listening’ doen met je directe doelgroep. Zo kwamen enkele enthousiaste fans, met wie we in gesprek raakten, met interessante feedback en feature requests. De gesprekken zorgden daardoor voor nieuwe mogelijkheden.
4. Problemen? Oplossingen!
Laten we eerlijk zijn: iedereen wordt (stiekem) enthousiast van een goede internetverbinding. Wie dan ook toegaf thuis glasvezel te hebben, werd door anderen al gauw als bofkont beschouwd. Met degenen die thuis geen snel internet hebben, werd enorm meegedacht zowel de community als AVM kwamen met verschillende tips en tricks. Het viel vooral op dat niemand te beroerd is om de ander de hand te reiken. Heb je dus een technische vraag? Dan kun je het best gauw actief worden op de fora van Hardware.info en Tweakers. Gegarandeerd oplossingen uit verschillende hoeken!
Wij ondersteunen bedrijven graag bij events waarbij de relatie met de doelgroep centraal staat. Zo stonden we met AVM ook op Firstlook Festival om te connecten met de doelgroep gamers.
Wil jij met je techbedrijf zichtbaarder zijn in de techcommunity? Neem dan contact met ons op!
Meer nieuws ›